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网上信访

文件名称: 网上信访
索引号: /2021-00911  
公开目录: 信访指南 公开责任部门: 信访局
发文日期: 2021-03-23 公开形式: 主动公开
生效日期 : 2021-03-23 有效期: 永久

    1.网上信访
    网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关国家机关处理的活动。
    2.网上信访受理范围

    信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:

   (1)行政机关及其工作人员;

   (2)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;

   (3)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;

   (4)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;

   (5)村民委员会、居民委员会及其成员。

    对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
    3.国家投诉受理办公室不予(不再)受理范围
    依照国务院《信访条例》的有关规定,国家投诉受理办公室不受理下列信访事项:

   (1)属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;

   (2)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

   (3)已经受理或者正在办理期限内的;

   (4)已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意见且正在复核期限内的;

   (5)已有复核意见的;

   (6)在规定期限内未申请复查、复核的。

    另外,不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。


网上信访流程


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