7月16日上午,市委书记严华在市委群众来访接待中心视频调度全市信访工作并坐班接访。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,以“时时放心不下”的责任感抓实抓细信访工作,用心用情解决群众急难愁盼问题,依法依规维护群众合法权益,为邵阳高质量发展创造更加和谐稳定的环境。市委常委、政法委书记杨卫平,副市长、市公安局局长李长跃一同接访。

在市委群众来访接待中心,严华约访了一批信访群众,并随机接待了三批来访群众。严华认真倾听群众诉求,详细询问事情来龙去脉,分析问题症结所在,与有关方面共商解决办法,要求有关属地和部门依法依规及时高效解决问题,全力维护好群众切身权益,以实实在在的成效取信于民。

严华强调,信访工作是社情民意的“晴雨表”,是送上门来的群众工作。全市各地各有关部门要履行好为民解难、为党分忧的政治责任,带着感情、带着责任做好群众来信来访工作,切实把工作做到群众心坎上,不断提升人民群众的幸福感和满意度。要强化源头治理,坚持关口前移、重心下沉,发挥基层一线矛盾调处中心、社区网格等平台作用,聚焦重点领域和群众关心关注的现实问题,全面深入开展矛盾纠纷和信访问题排查化解,把矛盾发现在早、解决在小。要进一步畅通信访渠道,常态化开展领导干部接访下访、包案化解活动,扎实开展治理重复信访、化解信访积案专项工作,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要压紧压实信访工作责任,严格落实“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”要求,加强统筹调度,严明纪律要求,强化服务保障,狠抓跟踪问效,及时妥善把群众合理合法诉求解决到位,全力维护社会和谐稳定。