９月１３日至９月２５日，为期１０天，共两期的湖南省信访系统领导干部综合素能提升研修班在湘潭大学举办。省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长张银桥要求，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习领会习近平总书记在湖南考察时的重要讲话精神，认真落实中央和省委关于加强干部队伍建设的有关要求，着力打造一支“五有”信访干部队伍，做到党性教育与业务培训相结合，确保培训取得实效。

研修班传达学习了习近平总书记在湖南考察时的系列重要讲话指示精神，强调要坚持以人民为中心的发展思想，着力办好群众“急难愁盼”问题。重点学习了《习近平谈治国理政第三卷》《民法典：新时代的公民权利宣言书》《源头治理：调解在信访工作中的应用》《信访制度的社会基础、利弊与改革》《信访所涉的常见行政法问题及其解决之道》等内容，组织赴韶山市毛泽东纪念馆开展了党性教育现场教学。培训由省信访局党组成员带队，全省１４个市州信访局长、２８个省直单位信访机构负责人和省信访局全体机关干部参加。

学员们通过研修班普遍感受到，此次培训时间安排合理，课程设置科学，授课生动具体、贴近实际，有很强的针对性、指导性和实用性。大家表示，培训结束后，要进一步消化理解所学，并学以致用、知行合一，把学习成果体现在工作上、落实到行动中；要坚持学习贯彻习近平总书记重要讲话指示精神，贯彻落实中央和省委、省政府关于信访工作的重大决策部署，不忘初心、牢记使命，奋力开创新时代信访工作新局面，为建设富饶美丽幸福新湖南做出新的更大贡献。