2月17日上午，县委书记黄海蓉到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，耐心答疑解惑，现场协调解决群众诉求，并调度重点信访事项。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持民有所呼、我有所应，带着感情责任，依法依规、及时高效解决好群众信访问题，为全县高质量发展提供保障。县委副书记、统战部部长王振波，县领导曾律玮、刘焕、黄洁辉、李学军、杨香勇等一同接访。

在接访过程中，黄海蓉详细了解每件信访事项具体情况、问题缘由、处置进展等情况，耐心倾听群众诉求，多方交流追溯问题的症结点，现场研究解决措施，逐一给予答复，并要求相关属地和部门依法依规及时高效解决问题，切实维护群众的合法权益。经过现场协调，信访群众的有关信访事项得到妥善解决。

黄海蓉强调，要进一步提高站位，坚持以人民为中心的发展思想，切实增强做好新时代信访工作的责任感、使命感，千方百计为民排忧解难，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要坚持依法依规、公平公正处理各类信访事项，坚决做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。要大力弘扬“四下基层”优良传统，常态化开展领导干部下沉接访、包案下访，用心用情扎实深入做好解民忧、纾民困、暖民心工作，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽。要突出重点、履职尽责，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，举一反三，达到解决一个、化解一批的目的。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化信访问题源头治理和重复信访治理，健全多元预防调处化解综合机制，全面推进信访工作法治化，不断提升信访工作质效。要加强党对信访工作的领导，不断健全完善信访工作体系，建强信访干部队伍，统筹各方资源力量，形成抓好信访工作的强大合力，不断开创新时代信访工作高质量发展新局面。

县直有关部门、属地相关负责人参加接访。