1月5日，我县在县移动公司5楼会议室召开了洞口县信访工作”积分换项目”考核暨信访干部业务培训会，各乡镇、街道、管理区和县直信访窗口单位分管领导和信访专干参加参加了会议。

    会上，县信访局党组书记王文平对全县信访工作从取得的成绩、存在的问题和下一步工作打算等三个方面进行了讲话。明确要求各级部门在今后的工作务必做到：一是搭平台，强基础；二是学业务，办初访；三是抓关键，治重访；四是勤会商，化积案；五是建机制，出亮点；六是定目标，创“三无”。

    县信访局副局长夏军着重就如何搞好“积分换项目”考核工作提出了明确要求，要求各单位当前务必加强对“积分换项目”考核工作的组织领导，要抽调专门人员，严格按照考核细则和考核程序抓好落实。

    县接访中心副主任肖永水做了《聚焦信访“五率”，扎实做好信访工作》的授课，着重从如何规范办理信访事项，提高及时受理率、按期答复率、群众满意率、一次性化解率，减少重复访占比率等方面进行了深入浅出的讲解。（洞口县信访局  谢鹏）