4月21日下午，北塔区信访局召开2021年第一季度工作调度会议，会议由局党组书记、局长廖勇主持，局其他班子成员及各股室干部参加会议。

会上，各股室干部汇报了第一季度工作情况、工作中存在的问题及下一步工作打算，班子成员对各自分管股室工作逐一进行了点评。

会议要求，全局上下要针对各自工作职责，进一步细化规范工作流程，对各自的工作要及时进行梳理分析，每月进行小结，每季度进行总结，以便及时发现工作中存在的问题和不足，及时改进完善，不断提升工作水平。

会议强调，一是关于“治重化积”信访矛盾化解攻坚工作。将“治重化积”专项行动与督查督办相结合起来，加大督查督办力度，下大力气推动解决信访突出问题，化解重大风险隐患，切实维护我区社会大局持续稳定。二是关于网上“六率”工作。要盯紧盯牢区本级和乡级网上信访“六率”指标，对上级转送件进行分类甄别办理，同时健全完善网上受理办理机制，不断提升信访事项办理质量。三是关于接访工作。接访股各工作人员要认真做好群众来访接待工作，要让群众带着疑惑来、带着明白回，进一步强化服务意识、提升服务质量。四关于党建、党史学习教育工作。要优化工作方式方法，加强沟通交流，丰富党内活动，同时要做好发展党员工作，扎实推进机关党支部标准化规范化建设。五是关于意识形态、党风廉政工作。要牢牢掌握意识形态主动权，强化宣传引导，妥善处理好容易引发社会关注的敏感问题；继续深化党风廉政建设，扎实推进风险防控，不断提升担当作为、勇于创新精神，为争创“廉洁单位”打牢基础。六是关于绩效考核工作。要对标对表绩效方案各项考评指标及评分细则抓实绩效工作，做到指标考核多得分，正向激励多加分，效能督查少扣分，有力促进各项工作的落实落细。